解决方案
The solution
应急通信保障案例
2018-02-28

G20重大通信保障

2016年9月,G20峰会在杭州成功召开,赢得了世界的赞誉,其幕后工作也受到了高度肯定。浙江方大,作为移动网络维护的合作单位,肩负了多区域的通信保障任务,其中包括17个一级站点,三百余个二级站点、15个省内县级保障区域;从筹备到实战、再到冲刺和现场阶段,百余日夜的持续进程、千余人的艰辛付出、大量的物力投入、会议期间的7*24小时蹲点服务等等,克服种种困难、高标准严要求开展工作,认真落实各项指标,最终圆满完成任务,实现“三零一满意”的目标!

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一、    保障工作关键节点回顾;

(一) 筹备阶段;

成立工作组;

自接到移动省公司及市公司的G20通信保障任务后,方大第一时间组建“保障专项工作组”,实时响应移动指挥,制定保障方案,逐层开展行动;同时成立“后勤综合保障小组”,保障在此期间所有的车辆以及发电机的调动、油料补、发电小工和传输线路人员的调配等工作。

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资源配备;

从指挥小组,到一线技术人员以及后勤保障人员,仅在杭州,方大投入近二百余人参与到此次保驾护航的战斗中;其中作为重点保障区域,武林中心投入到一级站点的核心技术人员36人,二级站点34人;滨江中心40余人。按站点、小组配套工器具及备品备件;

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召开誓师大会;

在杭州市移动公司的统一组织下,顺利召开“G20通信保障誓师大会”,为英雄加油,为通信人助威!

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保障人员全员接受政治安保审查,取得行政安保圈作业通行证;并按照公安系统要求宣贯执行各项保障纪律。

 

 

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(二) 落实阶段;

在脚踏实地落实保障工作的阶段,彻底排摸、存量处理、应急演练、增强培训成为每一天都在重复的工作;

深度巡检,对一二级保障区域站点进行全面巡检,包括交流进线检查、直流进线检查、蓄电池检查、空调系统检查、动环监控检查。全面分析,深度评估,发掘潜在隐患,提供优化建议,降低网络故障风险,提升网络运行质量。

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网络故障溯源,对各维护网格需上报目前有告警基站主设备、电源设备、传输设备等设备运行情况,消灭安全隐患,确保正常运行。对应急发电机进行测试保养,必须正常投入使用。

对一级保障酒店、汇聚机房,重要VIP、传输节点基站进行查看安全隐患及应急保障准备情况。

对公司所维护辖区内重要汇聚环,PTN环、重要专线进行专项巡检,排除隐患,确保传输线路正常运行。

安排维护人员对保障区内汇聚机房、重要传输节点、VIP、偏远基站进行油料备存,安排好临时发电工发电保障工作,并对第三方土建等相关人员联系方式备存,维护值班人员的安排。

不定期开展应急抢修演练,人员专业技能培训。并作出优秀人员的表彰和先进事迹的传播,对为了国家和集体利益而默默付出的幕后英雄给予了肯定和鼓励。

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(三) 峰会实战阶段

1、明确保障期间故障处理流程、突发事件应急处理流程、现场保障信息报送流程,

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2、峰会期间,对于17个一级站点,每个站点都安排了两位保障人员7*24小时全程驻扎,专门负责其站点的通信保障任务;对于二级保障圈,平均每个工作小组负责40个站点,实时监控故障情况,一旦发生故障,实现一个小时内赶到并解决;对于全省移动通信保障工作,4个地市、15个中心全部参与到行动中,特巡、盯防、24小时网络值班,确保保障任务百分百完成。

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二、    成果展示;

【通信保障指挥部】

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【保障核心技术团队】

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【各方表扬和鼓励】

浙江移动感谢信

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杭州移动对我司工程事业部对G20保障的感谢信

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杭州移动对我司维护事业部对G20保障的感谢信

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杭州市公司下属区县公司对我司G20保障感谢信

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受保障酒店等业主对我司G20保障工作的认可:

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杭州柳莺宾馆感谢信

杭州大华饭店感谢信

杭州白马湖建国饭店感谢信

杭州香格里拉大酒店感谢信


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